📜 Términos y Condiciones de Pago Emaniceramic
Bienvenido a Emaniceramic 🏺.
Al usar nuestra Tienda Virtual, registrarte o realizar compras, aceptas los siguientes términos.
1️⃣ Objeto y aceptación
Este documento regula el uso del sitio web y las condiciones de pago electrónico vía Bold y dLocal Go.
Al acceder y comprar, el usuario (Comprador) confirma que ha leído y aceptado estos términos ✅.
2️⃣ Uso del sitio web 🌐
El Comprador se compromete a:
Usar la tienda solo para fines lícitos ⚖️.
No afectar la seguridad ni el funcionamiento del sitio 🔒.
Registrar información veraz y actualizada 📝.
👉 Emaniceramic podrá suspender o cancelar cuentas por uso indebido.
3️⃣ Métodos de pago autorizados 💳
Pagos disponibles:
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Codensa.
Débito vía PSE.
Billeteras digitales: Nequi, Daviplata, Botón Bancolombia.
Métodos adicionales habilitados por dLocal Go según país.
4️⃣ Enlaces o botones de pago 🔗
Cada enlace es personal, único e intransferible.
Vigencia: 24 horas ⏳ salvo indicación distinta.
Si vence, solicita uno nuevo 📩.
5️⃣ Confirmación de pagos 📧
Un pago se considera completado solo cuando:
✔️ la entidad emisora lo aprueba.
✔️ la pasarela (Bold / dLocal Go) lo valida.
✔️ recibes confirmación electrónica.
6️⃣ Seguridad en las transacciones 🔐
Protocolos SSL/TLS en todas las operaciones.
Bold y dLocal Go cumplen con certificación PCI DSS.
Emaniceramic no almacena información financiera de clientes.
En caso de fraude, aplican las políticas de la pasarela y bancos.
7️⃣ Responsabilidad del comprador 👤
El Comprador debe:
Usar medios de pago propios o autorizados.
No realizar transacciones ilícitas 🚫.
Asumir responsabilidad por la información ingresada.
8️⃣ Precios, impuestos y facturación 💰
Precios en pesos colombianos (COP) 💵.
Incluyen impuestos vigentes 🧾.
Se entrega comprobante electrónico y factura conforme a la Ley 1819 de 2016.
9️⃣ Reembolsos, cancelaciones y devoluciones
Derecho de retracto según Ley 1480 de 2011 (5 días hábiles).
Reembolso del anticipo (40%) si cancelas con 24h de anticipación y justificación.
En talleres presenciales (Casa 7-77 / Cuarto Creciente): devolución solo del 10%, pues el resto cubre el alquiler del espacio.
❌ No hay devoluciones durante el taller ni después de entregar las piezas, salvo daño en transporte a cargo de Emaniceramic.
🔟 Límites de pago
💳 Tarjeta de crédito: hasta $5.000.000 COP.
🏦 PSE: hasta $10.000.000 COP.
(Sujeto a políticas de Bold, dLocal Go y bancos).
1️⃣1️⃣ Propiedad intelectual 🖼️
Todo el contenido (textos, imágenes, diseños, sonidos) es de Emaniceramic.
Su uso no autorizado será sancionado 🚫.
1️⃣2️⃣ Exoneración de responsabilidad ⚠️
Emaniceramic no se hace responsable por:
Fallos de pasarela o bancos 🏦.
Interrupciones en servicios de pago.
Retrasos en acreditaciones ajenas a nuestro control.
1️⃣3️⃣ Modificaciones ✍️
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.
Se aplicarán desde su publicación en la Tienda Virtual.
1️⃣4️⃣ Legislación y jurisdicción ⚖️
Estos términos se rigen por las leyes colombianas 🇨🇴.
Toda disputa será resuelta en tribunales ordinarios de Bogotá D.C.
1️⃣5️⃣ Cookies, enlaces y comentarios 🍪💬
Usamos cookies para mejorar tu experiencia.
Aceptas cookies necesarias y, si eliges, opcionales.
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📩 ¿Preguntas? Escríbenos a: emaniceramic@gmail.com o emmanuel.barragan@emaniceramic.com
